Wil jij als UX designer meewerken aan het agile team van ANWB Wegenwacht met focus op online verkoop en service van onze Wegenwachtproducten? Daar werk je dagelijks aan het optimaliseren, innoveren en beheren van de digitale interactie met nieuwe en bestaande leden. Jij hebt 1 a 2 jaar werkervaring als UX designer. Samen met je team en met andere UX designers realiseer je onze visie op de klantbeleving en werk je aan consistente ervaringen op anwb.nl.
Jouw Rol
- Oplossingen die bijdragen aan de commerciële doelen van één van de belangrijkste online sales funnels binnen de ANWB. Daarvoor optimaliseer en innoveer je de digitale interactie met onze leden.
- Je werkt samen met de andere UX designers van het Wegenwacht sales en service team.
- Samen met de webanalisten en met UX researchers weet je de ontwerpkeuzes te toetsen en te onderbouwen. Je plant en voert klantonderzoeken uit.
- Je werkt vanuit dit team met de PO, stakeholders, ontwikkelaars en webanalist aan een goede aansluiting op de ANWB klantreizen.
- Je hebt een datagerichte aanpak, waarbij zowel conversie, klantbehoeften als serviceprocessen een belangrijke rol spelen.
- Via het chapter CX/UX draag je bij aan consistente gebruikerservaringen op anwb.nl.
- Als persoon ben je gedreven om de digitale ontwerpen te blijven verbeteren en vernieuwen. Je brengt gevraagd en ongevraagd verbeteringen in.
Ons Aanbod
- Bruto maandsalaris tussen € 3080 en € 4.914 (o.b.v. 38 uur) en een eindejaarsuitkering van 5,58%.
- Prima pensioenregeling.
- Korting op verschillende ANWB-producten en -diensten.
- Volop trainings-, opleidings-, en ontwikkelingsmogelijkheden bij onze ANWB Academie.
- Goede voorzieningen om thuis te werken en een thuiswerkvergoeding van €2,35 per dag (onbelast) – de ANWB is voorstander van het hybride werken.
- 25 verlofdagen en 13 adv-dagen per jaar op basis van 40-urige werkweek. Ook kun je sparen voor extra verlof.
- Internetvergoeding van €35,- per maand.
- Persoonlijk inzetbaarheidsbudget van €700,- bruto per jaar.
- ANWB-lidmaatschap met Wegenwacht Nederland Standaard of de Wegenwacht Fiets Service.
Als Achtergrond Neem Jij Mee
- Eerste werkervaring (1 a 2 jaar) als UX Designer binnen een grote organisatie of designbureau.
- Figma of een vergelijkbaar ontwerptool heeft geen geheimen voor je.
- Een relevante opleiding zoals CMD of een vergelijkbare achtergrond.
- Je bent proactief, communicatief en werkt graag samen met andere designers en disciplines.
- Je wilt graag datagedreven werken.
- Het is een pre als je al klantonderzoek gedaan hebt, of als je ervaring hebt met conversieoptimalisatie.
- Voeg je portfolio toe aan je sollicitatie. Zo krijgen we een goed beeld van jouw skills en ervaring.
